Les touristes Chinois boudent Maurice. De janvier à août 2018, les arrivées en provenance de Chine ont reculé de près de 10 %, passant à 48 472 contre 53 793 arrivées à la même période en 2017. Pourquoi cette baisse alors qu’il y a quelques années, Maurice comptait sur ce marché pour diversifier le tourisme? Anil Gayan a apporté des éléments de réponse lors d’une conférence de presse tenue le jeudi 20 décembre dernier.

Tout d’abord, il y a la fréquence des vols. Selon le ministre du tourisme, les Chinois ont besoin de flexibilité et doivent pouvoir rentrer quand ils le souhaitent. Or, actuellement, ils sont obligés de rester au moins une semaine. «Certains n’ont pas beaucoup de congé. Si une personne n’a que cinq jours, il ne viendra pas à Maurice» a-t-il avancé.

Puis, il y a l’élément culturel qu’il ne fait pas négliger. La plupart des établissements hôteliers à Maurice ont une orientation européenne. Mais selon Anil Gayan, le marché chinois n’est pas un marché traditionnel. Il a expliqué que par exemple, les touristes venant de Chine aiment avoir des nouilles instantanées dans leurs chambres d’hôtel pour un repas rapide. Les établissements doivent s’adapter à ce nouveau marché. «Pour attirer les touristes de Chine, il faut leur offrir ce qu’ils aiment» a dit le ministre. De plus, le ciblage du marché doit être plus particulier. «Il faut viser les familles ou encore, les retraités.»