Colis entrants ou sortants, cartes de vœux, lettres... Les services de la Mauritius Post Ltd ont mis les bouchées doubles en cette période de fêtes pour que paquets et courriers soient réceptionnés à temps.

Au dire d’un responsable de la poste, les employés travaillent d’arrache-pied en cette période ; d’ailleurs personne n’est en congé jusqu’au 10 janvier. Il indique qu’un gros volume est traité car les Mauriciens ont fait leurs emplettes sur Internet et que des proches à l’étranger envoient des cadeaux à leurs parents dans l’île. Depuis quelque temps, les colis moins volumineux sont acheminés vers les bureaux de poste locaux et distribués par les facteurs lors de leur tournée.

Le responsable fait ressortir que d’année en année, les colis sont en nette augmentation comparativement aux autres périodes de l’année. Les offres des sites d’e-commerce pour le 11.11, soit le 11 novembre et le Black Friday, ont accentué les achats impulsifs. Maurice est d’ailleurs le deuxième pays d’Afrique avec le plus gros volume d’achats  en ligne.

Toutefois, le transit à partir des pays fournisseurs prend du temps, notamment avec les correspondances de vols. Ce sont principalement par la Chine et Amsterdam que les colis des plateformes d’e-commerce transitent. La plupart passent par le service de la poste et les autres par les courriers privés.

Si le nombre de colis envoyés et reçus de l’étranger a connu une hausse considérable, les cartes de vœux suivent la courbe inverse. Elles ont été sacrifiées sur l’autel de la rapidité par les e-mails et les messages WhatsApp et autres.

La poste opérera aux heures habituelles durant les fêtes, soit de 8 h 15 à 16 heures du lundi au vendredi. Puis, le samedi de 8 h 15 à 11 h 45. Les 1er et 2 janvier, les bureaux resteront fermés.