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François Venin: «Chaque mot doit être pesé dans un communiqué officiel»

6 mars 2020, 15:32

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François Venin: «Chaque mot doit être pesé dans un communiqué officiel»

Quel pourrait être l’impact économique si Maurice ferme son territoire aux Français ? 
L’impact économique d’une telle décision serait tout à fait catastrophique pour Maurice. À l’heure où je parle (NdlR, mercredi), la parution ce matin dans certains médias mauriciens d’une information comme quoi certains touristes français pourraient être mis en quarantaine à leur arrivée à Maurice a déjà été relayée à certains professionnels français qui s’inquiètent.

À ce jour, Maurice restait une des rares destinations à ne pas être affectée au niveau des réservations sur le marché français.

Il est fondamental que tout communiqué officiel futur des autorités mauriciennes sur le sujet soit clair et que chacun des mots le constituant soit pesé. Il faut éviter à tout prix la panique et ne pas faire prospérer la psychose ambiante.

Quelle est la situation dans les huit hôtels du groupe Beachcomber depuis la propagation du coronavirus en Chine et subséquemment dans plusieurs autres pays ? 
Nous sommes effectivement affectés depuis l’arrivée du vol Alitalia de la semaine dernière. Une trentaine de clients qui étaient arrivés sur ce vol sont repartis le même jour. Aussi, 12 couples sud-coréens qui avaient des réservations dans nos hôtels, sont repartis, car ils ne souhaitaient pas être mis en quarantaine.

Y a-t-il aussi eu une baisse du nombre de réservations ? 
Il n’y a pas vraiment eu de baisse du nombre de réservations, mise à part sur la Corée du Sud et l’Italie, où nos partenaires suivent avec attention et inquiétude l’évolution de la situation. Ce recul reste pour l’heure limité à ces deux pays et a été compensé par d’autres réservations.

Comment est-ce que le groupe anticipe l’avenir proche de ses hôtels en marge de l’épidémie ? 
Heureusement que jusqu’à présent, les gens continuent de voyager. Il faut espérer que cela continue. Il est vrai cependant que la situation peut changer à tout moment. Si la propagation du virus se poursuivait, la situation risque d’être des plus compliquées.

Je pense que le gouvernement mauricien a pris les bonnes décisions en déployant les mesures de précaution qui s’imposaient. Ces mesures rassurent les gens qui voyagent. À ce jour, à l’exception d’Italie et de la Corée du Sud, nous n’avons pas enregistré d’annulation. Nous observons cependant depuis lundi un certain statu quo en termes de réservation en Europe.

Comment le groupe compte-t-il pallier la situation? 
Nous n’attendons pas qu’il y ait une crise pour proposer des forfaits aux résidents mauriciens. Ils font déjà partie de notre clientèle tout au long de l’année.

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