Mauritius Telecom a démocratisé l’accès à l’Internet avec un forfait illimité journalier pour Rs 15 seulement. Sauf que des fournisseurs d’équipements ont trouvé un moyen d’abuser de ce forfait 24 heures Unlimited. Sur les réseaux sociaux, ils commercialisent des connexions 4G, des boîtiers modem ou routeurs 4G, qui fonctionnent avec une carte SIM.

De nombreux particuliers utilisent ces boitiers 4G-LTe à des fins commerciales, notamment pour revendre une connexion internet ou simplement fournir des boîtiers dotés d’un port pour carte SIM. Ceux-là sont d’ailleurs en vente libre sur le marché local. Des annonces sont publiées sur les réseaux sociaux à cet effet ou alors un fournisseur proposera un boîtier pour connecter ses appareils.

«MyT a été informé de cette pratiqque frauduleuse et a décidé de déconnecter les utilisateurs qui abusent.»

Mais avec ce boîtier, une personne pourra brancher tous ses appareils sur le réseau WiFi alimenté par une carte SIM avec un Data Pack. Alors qu’il est stipulé que seul l’abonné peut avoir accès à ce forfait journalier. Cette pratique va à l’encontre des termes de l’utilisation d’un abonné. Surtout que celui-ci est sensé utiliser le forfait sur son smartphone ou sa tablette. Le partage de sa connexion avec ses proches dans des cas d’urgence est autorisé. Toutefois, c’est l’utilisation abusive de la bande passante pour un usage volumineux qui est pointé du doigt.

Une recherche sur les réseaux sociaux montre que ce boîtier se vend très bien et auprès des enseignes bien connues. Des fournisseurs proposent aussi une option antenne intérieure ou extérieure 4G. Le coût des boîtiers tourne autour de Rs 2 000 mais la carte SIM et la connexion internet ne sont pas fournies.

MyT a été informé de cette pratique frauduleuse et a décidé de déconnecter les utilisateurs qui abusent de ce forfait. En effet, bien que le forfait Daily Unlimited offre une vitesse rapide, il y a une Fair Usage Policy, qui agit comme une guillotine. Ce forfait n’a pas de limite pour le volume de données utilisées comme pour le forfait hebdomadaire ou mensuel. Toutefois, ces partages illégaux de connectivité ont eu un impact négatif sur la qualité du service, estime MyT Mobile.

Plusieurs vendeurs avancent qu’ils ne proposent que la vente des boîtiers et que ce sont les utilisateurs qui sont responsables. La plupart des fournisseurs soulignent qu’ils n’offrent que la possibilité d’avoir une deuxième connexion pour le télétravail ou l’apprentissage en ligne. Certains fournisseurs estiment que les utilisateurs préfèrent acheter les boîtiers 4G-LTe que de s’abonner à la fibre.

MyT Mobile dénonce ces pratiques abusives qui minent ses services. L’opérateur a déjà informé le régulateur, soit l’Information and Communication Technologies Authority (ICTA). Selon nos informations, cette pratique de vente des boîtiers 4G-LTe est courante chez d’autres opérateurs de téléphonie mobile. À savoir qu’un 4G hotspot ou une clé USB avec une carte SIM 4G est vendu par ces mêmes opérateurs pour une somme variant entre Rs 1 000 et Rs 2 000. Cette pratique est illégale dans certains pays où la concurrence déloyale est punissable.