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Donald Ah-Chuen, «Managing Director» d’«ABC Banking Corporation»
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Donald Ah-Chuen, «Managing Director» d’«ABC Banking Corporation»

Après deux années d’opération, quel bilan dressez-vous pour «ABC Banking Ltd» ?
ABC Banking Corporation a démarré ses opérations en décembre 2010. Mais, ce n’est qu’en 2011 que nous avons commencé à accorder des prêts tant aux entreprises qu’aux particuliers. Durant la même année, nous avons lancé, en parallèle, notre système d’Internet Banking et la Master Card, plus connue comme l’ABC Debit Card. Et, cette année, nous faisons l’acquisition de la WEAL House. Je peux donc dire que nous sommes satisfaits de l’évolution progressive d’ABC Banking Corporation, avec un bilan financier plutôt positif. Cela, après seulement deux années d’existence.
Pour preuve, les dépôts de la banque sont passés à Rs 3,9 milliards en juin 2012, contre Rs 2,5 milliards pour la même période l’année dernière. D’ici fin 2012, il est plus que probable que nous dépasserons la barre des Rs 5 milliards. Ce qui représente plus de Rs 1 milliard de dépôts en six mois.
Cette institution bancaire a-t-elle trouvé son marché de niche ?
Dans un contexte économique plutôt difficile, ABC Banking Corporation se veut responsable. Pour nous, il ne s’agit pas d’ouvrir plusieurs succursales à travers l’île et de se développer à n’importe quel prix.
Le monde des finances nous a prouvé, il y a quelques années, qu’il faut avancer prudemment et se développer avec discernement. Nous concentrons nos activités au coeur de Port-Louis et nous personnalisons nos services pour nos clients. Notre avantage : notre relation clientèle.
Nous avons constitué une équipe et mis en place des mesures visant à répondre efficacement et rapidement aux attentes de nos clients. Chez nous, les choses sont simples, directes et claires.
Pour répondre à votre question, je dirai que notre marché de niche était déjà trouvé et ce, bien avant l’ouverture de la banque. Car, ABC Finance & Leasing était une institution spécialisée dans le crédit. Aujourd’hui, nous nous consacrons aussi au commerce, puisqu’il ne faut pas oublier que, sur le plan historique, le groupe ABC était autrefois une maison de commerce. D’où notre souhait de soutenir ce secteur de l’économie mauricienne. Cela, à travers des prêts accordés aux entreprises, mais aussi en offrant un service ciblé pour des transactions de taux de change.
Un autre axe stratégique sur lequel nous nous appuyons est l’International Banking. La proximité de Maurice avec le continent africain s’avère être un environnement idéal pour sécuriser ses investissements dans cette région.
Nombreuses sont les entreprises asiatiques qui investissent en Afrique. L’image du secteur bancaire mauricien reflète la stabilité politique, économique et financière. Ce qui fait de Maurice un centre idéal pour sécuriser les capitaux des investisseurs étrangers.
Nous dénombrons 21 banques commerciales dans ce secteur très compétitif. Comment «ABC Banking Corporation Ltd» compte-t-elle faire pour gagner des parts de marché ?
Un pays comme Singapour compte 111 banques commerciales, alors qu’à Maurice, nous en comptons 21. Bien que le secteur bancaire mauricien ne soit pas aussi développé, nous sommes très loin du compte.
Notre devise, depuis notre entrée en opération: Count on Us. Il s’agit pour nous d’une manière de nous différencier des autres. Cela, grâce à nos relations avec nos clients. Mais aussi à travers les frais et autres charges que nous réclamons et qui sont les moins élevés. Chez ABC Banking Corporation, nos Relationship Managers accompagnent nos clients en identifiant des solutions adaptées à leurs besoins.
L’«ABC Banking Corporation Ltd» a racheté la « Weal House». Quelle est la démarche derrière cette acquisition ?
Après deux ans d’opération, ABC Banking Corporation prend de la hauteur. La WEAL House est un bâtiment de quatre niveaux qui s’étend sur une superficie de près de 1 200 mètres carrés. Elle nous permettra de réunir toutes nos opérations sous le même toit.
Des travaux de rénovation sont évidemment prévus dans les prochains mois. Ils comprendront la transformation interne et l’aménagement des espaces en un lieu à la fois accueillant, contemporain et moderne. Nous espérons que d’ici fin 2013, ABC Banking Corporation sera logée dans son siège social.
Et, je ne sais pas si vous le savez, mais le mot Weal signifie prospérité et bien-être. Cela laisse songeur, n’est-ce pas ?
Propos recueillis par Villen ANGANAN
 
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